نوری به زیبایی لبخند
گفتگو با مدیر اجرایی مجموعه صنعتی ارتقا صنعت نور:
کیفیت بهترین تبلیغ ما بود
اشاره: نشریه «صدای زنان» با هدف آگاهی و خودباوری افراد جامعه بر توانمندی های مختلف زنان تمرکز دارد و معرفی زنان موفق و کارآفرین این سرزمین را رسالت خود می داند، در شماره 136 خود، گفتگویی صمیمی با رئیس هیئت مدیره و مدیر اجرایی شرکت ارتقا صنعت نور انجام داده است.
در ادامه متن این گفتگو و ویدیوی کوتاه آن را بازنشر کرده ایم و از شما دعوت می کنیم این مصاحبه جذاب و خواندنی را مطالعه کنید:
در این شمارهی صدای زنان به سراغ یکی از زنان صنعتگر تبریز رفتیم که نور، هدیه میدهد. رویا احمدی 16 سال است که به همراه برادران خود، در صنعت نور ایران فعالیت میکنند و کسب و کار خانوادگی خود را به مجموعهای قوی و گسترده تبدیل کردهاند به طوری که در حال حاضر 70 نفر پرنسل و بیش از بیست نمایندگی در استانهای سراسر کشور دارند. رویا احمدی متولد سال 66 است و در رشتهی فیزیک حالت جامد تحصیل کرده.
برادر بزرگتر وی، ثبت اختراعی در حوزهی سنگهای نورانی داشته که رویا و برادر کوچکترش اقدام به تولید و فروش آن میکنند و این فعالیت از منزل شخصی آنها آغاز میشود. امروز این صنعت به جایی رسیده که خانواده احمدی در تلاش برای تأسیس دفاتر بینالمللی خود هستند. در این مصاحبه بیشتر با رویا احمدی و مجموعهی ارتقا صنعت نور آشنا خواهیم شد.
خانم احمدی، ضمن تشکر بابت وقتی که در اختیار صدای زنان قرار دادید، اگر موافق باشد گفتگو را با معرفی مجموعه ارتقا صنعت نور، و تولیدات آن آغاز کنیم
ما تولید کننده چراغهای ضد آب outdoor هستیم که برای نورپردازی نمای ساختمان، محوطه و داخل استخر استفاده میشود. جنسهای ما ضد آب هستند و به گفتهی نمایندگانمان، ویژگی متمایز ما، کیفیت بالای محصولاتمان است. کیفیت محصولات به صورتی است که میتوانیم هنگام فروش محصول، ۵ سال گارانتی نیز به خریدار ارائه کنیم. این اطمینان از کیفیت، در واقع امنیت خاطر و صرفهی اقتصادی خریدار را فراهم میکند.
چراغی که به طور مثال برای طبقه ۱۷ یک برج خریداری میشود و با استفاده از داربست در چنان ارتفاعی نصب میشود باید کیفیت داشته باشد و به زودی نیاز به تعمیر و تعویض پیدا نکند. چراغ های نمای ساختمان از جمله؛ جت لایت، وال واشر، چراغهای دکوراتیو و پروژکتور دیواری، چراغهای استخری از نمونه محصولات ما هستند و ریسههای مخصوص نورپردازی نما، چراغهای چمنی و پروژکتور در واتهای مختلف قرار است امسال به بازار عرضه شود.
محصولات شما چه استانداردهایی دارند؟
همانطور که گفتم محصولات ما به نوعی هستند که در داخل استخر و زیر برف و باران استفاده میشود بنابراین باید آی پی یا درجه آببندی و برخی فاکتورهای دیگر را داشته باشند. کلیه محصولات ما از آزمایشگاه اپیل تهران استاندارد و گواهینامه دارند. مشخصههای فنی که روی محصولات درج میشود را ما تعیین نمیکنیم. تک تک اقلام، بعد از تولید نمونه اولیه، به آزمایشگاه اپیل تهران رسال شده و مورد سنجش قرار میگیرد. جواب آزمایشگاه اپیل معتبر و برای کلیه ارگانهای شهرداری، توانیر و پتروشیمی قابل قبول است. علاوه بر این استاندارد تشویقی هم داریم.
کسب و کار خانوادگی چه فرصتهایی برایتان خلق کرد و چه دشواریهایی را به همراه داشته است؟
آغاز کنندهی جریان برادرم بود و نقش من گسترش و نگهداری این کار بود. در موقعیتهای کاری، بسیار مهم است که بدانید افرادی که با آنها همکاری میکنید جدا از مناسبات مالی، روابط عاطفی و معنوی هم با شما دارند، در این شرایط به راحتی میتوان به افراد اعتماد کرد، بخشید و با اطمینان حرکت کرد. شما میدانید که اگر خدایی نکرده در مسیر با مشکلی مواجه شدید قرار نیست به غریبهها جواب پس بدهید.
خانواده پشتوانه بسیار محکمی است. سختیهای این جنس کار هم این است که هر لحظه باید مراقب و هشیار باشید تا جایگاهها حفظ شوند. بدانید که سرِ کار صرفاً همکار هستید و داخل خانه خواهر و برادر همدیگرید. اتفاقات و دلخوریهای محل کار نباید به روابط داخل خانه منتقل شود. مدیریت روابط خانوادگی و کاری و حفظ مرزها و محدودهها بسیار مهم است تا هر دو از آسیب در امان بمانند.
متأسفانه در ایران تقریباً هر بیزینسی با یک سری چالش روبروست. تحریمها، نوسانات نرخ ارز، کمبود نیروی کار، ولی مهمترین چالش ما ورود بیرویه جنسهای بیکیفیت چینی در کل بازار است. متاسفانه وارد کننده یا فروشگاهها تنها به فکر سود شخصی خود هستند و توجهی به این ندارند که جنسی که میفروشند چقدر با کیفیت است و در آینده قرار است چه اتفاقی برای آن نما بیفتد.
ما تولیدکنندگان در ایران جدا از اینکه با همدیگر رقابت میکنیم، با جنسهای چینی که با نیروی کار بسیار ارزان و دستگاههای بسیار پیشرفته تولید شده و با حجم گسترده وارد ایران میشوند نیز باید رقابت کنیم. این کار باعث میشود ارزهای بسیار زیادی از ایران خارج شود. در نظر بگیرید اگر بخواهیم برای این حجم از واردات در داخل کشور اشتغالزایی بکنیم چقدر نیروی کار به بازار اضافه میشود، چقدر پیشرفت میکنیم و مستقلتر میشویم چرا که ما تکنولوژیهای لازم را داریم.
من با واردات اجناسی که در داخل تولید نمیشود یا بیکیفیت هستند، مشکلی ندارم اما وقتی یک کار چینی وارد میشود که کیفیت و گارانتی ندارد و در کنار آن در داخل کشور با کمی اختلاف قیمت، جنسی تولید میشود که ضمانت فروش دارد چرا باید آن را وارد کرد؟ ما هم مواد اولیه و خام را از چین وارد میکنیم، چون در ایران تکنولوژی تولید LED وجود ندارد اما تولیدکنندههای زیادی هستند که چراغهای خوب و باکیفیت تولید میکنند. من جز منافع مالی عدهای محدود، دلیل اقتصادی یا سیاسی خاصی در آن نمیبینم.
مسیر کاری تان با چه فراز و فرودهایی همراه بود؟
نمیتوانم بگویم مسیری که آمدیم خیلی راحت بود. خوب پیش آمدیم اما راه درازی در پیش داریم. در طول این سالها گاهی به مراحلی رسیدیم که احساس کردیم آخر خط است و باید مثل بسیاری از بیزینسهای کوچکی که در حال حذف بودند ما هم باید جمع کنیم. دوران کرونا، دوران اوج مشکلات ما بود. آن زمان به همه تولیدیها گفته بودند باید تعطیل کنید. در دورانی که حتی ابتداییترین مسائل مانند خرید نان با چالش و بحران همراه بود ما میخواستیم چراغ استخری و چراغ تزیینی نما بفروشیم.
کارخانه یک ماه تعطیل شد باید به فکر مسائل مالی و تأمین معاش تکتک نیروهای مجموعه بودیم. مدیریت این موارد بسیار سخت بود و خدا را شکر از آنها گذر کردیم. تبلیغات یکی از مهمترین ارکان یک بیزینس است به خصوص در نقطهی شروع و البته مستلزم صرف هزینههای هنگفت است. ما هنگام شروع کار چنین سرمایهای نداشتیم و هیچ وقت نتوانستیم تبلیغات خاصی بکنیم. جنسهای باکیفیتی تولید میکردیم، بسیار با کیفیتتر از تولیدات بنام، اما نمیتوانستیم در سطح ایران مطرح شویم چرا که تبلیغات خوبی نداشتیم به هر حال دست از تلاش برنداشتیم و آهسته و پیوسته پیش رفتیم تا جایی که ناگهان دیدیم از شهرهای مختلف برای سفارش با ما تماس میگیرند، افرادی که مشتریهای ثابتمان نیستند و آنها را نمیشناسیم.
در نهایت متوجه شدیم کیفیت کار باعث شده که در بعضی از شهرها شهرداریها متوجه برند ما شوند و سراغ آن را بگیرند، بدون اینکه آشنا یا رانتی داشته باشیم. این اتفاق بسیار شیرین بود و من دیدم کیفیت جنس ما، بهترین تبلیغ برای کارمان شده است.
اگر بخواهید تجربیات خودتان را در اختیار سایر زنانی بگذارید که قصد و شروع کسب و کار دارند یا در کسب و کاری مشغول فعالیت هستند چه حرفی برای آنها دارید؟
برای کسانی که مثل خودم فعال هستند میخواهم یادآور شوم که بهتر است بین فعالیت کاری و زندگی شخصی خودشان حد و مرزی قائل شوند. متاسفانه افراد شاغل کل زندگیشان را وقف کارشان میکنند. من تا ساعت ۵ داخل دفتر کار میکنم و بعد از آن هم باید در خانه پیگیر کارهای اینجا باشم. در واقع ۲۴ ساعته درگیر کاریم اگر بتوانیم یک حائلی بین کار و زندگی بگذاریم قطعاً حالمان بهتر خواهد بود.
برای سایر زنان هم پیشنهادم این است در هر سطح فرهنگ و رفاهی که هستند سعی کنند مزهی استقلال را بچشند. تجربه شخصی من میگوید هیچ لذتی بالاتر از عدم وابستگی مالی نیست. این امر عزت نفس و اعتماد به نفس بالایی به آدم میدهد. مهم نیست چه شغل و چه درآمدی داشته باشیم، باید شروع به رشد کرد و روی پای خود ایستاد. پشتکار حرف اول را در موفقیت میزند و مهمتر از استعداد است. باید پشتکار داشت و موضوع مهم دیگر احساس نیاز است. احساس نیاز به دستاوردهای مادی و معنوی انگیزهی فراوانی در انسان ایجاد میکند که باعث میشود فرد از تلاش خسته نشود.
روی محصولات شعار جالبی به چشم میخورد. به عنوان حسن ختام این گفتگو دوست دارید در این مورد توضیح دهید؟
بله شعار مجموعه ما «نوری به زیبایی لبخند» است. زمانی که میخواستیم شعاری برای محصولات انتخاب کنیم با شرکتهای تبلیغاتی بسیاری صحبت کردیم و قرارداد بستیم تا برای ما پیشنهادات خود را ارائه دهند. پیشنهادات بسیاری به دست ما رسید ولی هیچ کدام ما را تحت تأثیر قرار نداد و برایمان جذاب نبود. رضایت مشتری همیشه حرف اول را برای ما میزد. در آن زمان محصولی داشتیم که جایگاه ویژهای برای ما پیدا کرد.
این محصول یک جت لایت بود که به محض اینکه آقای احمدی آن را تولید کرد، به تنهایی رکورد فروش سایر محصولات را شکست و تأثیر بزرگی روی فروش ما گذاشت. نور این چراغ در ابتدای روشن شدن، شبیه به طرح لبخند بود. در جلساتی که در این زمینه داشتیم، با در نظر گرفتن لبخند رضایت مشتریان و طرح لبخند چراغ استراتژیک این مجموعه، این شعار متولد شد و روی محصولات ما نشست.
در پایان از نشریه صدای زنان و تمامی دستاندرکاران آن که برای زنان تلاش و فعالیت میکنند کمال تشکر را داشته باشم و برای تمامی زنان آرزوی موفقیت داشته باشم.
شماره 136 نشریه صدای زنان را می توانید از اینجا دانلود کنید.
